返金ポリシー
返品・返金ポリシー
【お客様都合による返品・返金】
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応いたします。
返品送料はお客様のご負担となります。
返金額は商品代金全額です。
【お客様都合による交換】
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応いたします。
返品送料・再送料はお客様のご負担となります。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【商品の不具合による返品・返金】
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応いたします。
返品送料は当店が負担いたします。
返金額は商品代金全額です。
【商品の不具合による交換】
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に対応いたします。
返品送料・再送料は当店が負担いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【連絡先】
電話番号: 050-3555-5069
メール: support@moss-scale.com
【返送先】
〒395-0601
長野県下伊那郡平谷村237-1
株式会社Scale